Lograr que Emposanal sea una entidad organizada, sólida y moderna dentro de los lineamientos de la ley 142 de 1994. Convertir a Emposanal en una Empresa de excelentes servicios públicos de acueducto y alcantarillado con relación a la calidad y cantidad. Reducir el índice de agua no contabilizada, aumentar la micro medición y corregir fugas en el sistema de redes de conducción, distribución y domiciliarias.